Verzenden & retourneren

Verzendingen

  • Wij streven er naar om jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. 
  • Verzending gebeurt in Nederland via PostNL. Voor zendingen naar buiten Nederland draagt PostNL de zending over naar de locale verzendmaatschappij.
  • Na bestelling & betaling ontvang je een email-bericht van jouw bestelling. Mocht je dit bericht niet krijgen, laat het ons weten, dan checken wij of alles goed verlopen is.
  • Wanneer jouw pakket is afgeleverd bij het PostNL-punt, ontvang je een bevestiging van de verzending via een Track&Trace code in jouw mailbox. Hierop kan je jouw verzending volgen.
  • Wanneer het pakketje is overgedragen naar PostNL hebben wij geen invloed meer op de afleveringstermijn.
  • Op dit moment versturen wij alleen naar Nederland, België & Duitsland. Wil je een bestelling naar een ander land laten versturen, neem dan contact met ons op via: [email protected]. Hiervoor gelden aangepaste verzendtarieven.

     

Verzendkosten

  • Nederland: Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 100,-. Orders met een waarde onder € 100,- betalen een vaste verzendprijs van € 4,95.
  • België: Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 100,-. Orders met een waarde onder € 100,- betalen een vaste verzendprijs van € 7,95.
  • Duitsland: Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 125,-. Orders met een waarde onder € 125,- betalen een vaste verzendprijs van € 9,-. 

     

Retourneren & Ruilen

  • Wanneer na ontvangst van jouw pakketje blijkt dat de items niet aan de verwachting voldoen, dan kunnen de items geretourneerd worden.
  • Hiervoor geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
  • Om jouw retour aan te melden stuur je een email naar: [email protected]
  • Wij maken dan voor jou een retoursticker aan, die geprint kan worden na betaling voor de zending.
  • Kosten voor retourneren zijn voor rekening van de koper, mits anders overeengekomen.
  • Producten kunnen alleen retour worden genomen, wanneer deze voorzien zijn van alle labels. En in dezelfde staat verkeren als op het moment van de verzending vanaf Blossom Kids. 

Lees voor meer informatie over retourneren en ruilen, ook de paragraaf in onze Algemene Voorwaarden.